Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026 · Borrador pendiente de revisión legal
Esta política explica qué datos trata Consta (la app y la web heyconsta.app), para qué y qué derechos tienes. Responsable del tratamiento: [TITULAR: nombre / razón social, NIF, dirección]. Contacto: hello@heyconsta.app.
Qué datos tratamos
- Cuenta: tu email o el identificador de Sign in with Apple. Si usas Apple con "Ocultar mi email", solo recibimos una dirección de reenvío.
- Perfil: nombre, @usuario, foto de perfil, biografía, zona horaria e idioma de la app.
- Contenido que creas: objetivos, pruebas (fotos, vídeos cortos sin sonido y capturas), comentarios, reacciones, toques, grupos y contratos.
- Ubicación: solo si creas un objetivo con lugar (por ejemplo, tu gimnasio). Guardamos el punto y el radio del objetivo y, al subir cada prueba, tu posición en ese momento y la distancia al lugar, para que tus validadores sepan que estabas allí. No accedemos a tu ubicación en segundo plano ni fuera de ese momento.
- Red social: tus amistades, solicitudes, bloqueos y los grupos en los que participas.
- Notificaciones: el token de notificaciones push de tu dispositivo.
- Suscripción: si compras Premium, el estado de tu suscripción (no vemos tu tarjeta: el pago lo procesa Apple o Google).
- Uso y diagnóstico: eventos de uso de la app (pantallas vistas, acciones como "objetivo creado") y errores técnicos, asociados a un identificador interno, nunca al contenido de tus fotos o textos.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. No hacemos seguimiento entre apps de terceros.
Para qué los usamos y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestar el servicio: cuenta, objetivos, pruebas, validación, amigos, grupos, notificaciones | Ejecución del contrato |
| Cobrar y gestionar Premium | Ejecución del contrato |
| Seguridad, prevención de abusos y moderación de contenido (reportes, filtro automático de textos e imágenes) | Interés legítimo |
| Analítica de uso y diagnóstico de errores para mejorar la app | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales | Obligación legal |
Quién puede ver tu contenido
- Tus pruebas las ven quienes validan ese objetivo y, si el objetivo es "visible para amigos", tus amigos. Los objetivos "solo validadores" no los ve nadie más.
- En un grupo, los miembros ven los objetivos y pruebas del grupo.
- Tu nombre, @usuario y foto pueden verlos otros usuarios al buscarte, salvo que les hayas bloqueado.
- No hay perfiles públicos en la web.
Encargados del tratamiento
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con garantías contractuales (cláusulas contractuales tipo cuando hay transferencias fuera del EEE):
- Supabase (base de datos, autenticación, almacenamiento de fotos, funciones), región UE.
- Expo (envío de notificaciones push y actualizaciones de la app).
- Apple y Google (entrega de notificaciones, pagos).
- RevenueCat (gestión de suscripciones).
- PostHog (analítica de uso), región UE.
- Sentry (diagnóstico de errores).
- Vercel (alojamiento de la web heyconsta.app).
- OpenAI (moderación automática: las fotos de prueba y de perfil se analizan para detectar contenido sexual, violento o de odio; no se usan para entrenar modelos).
La web
En heyconsta.app no hay cuentas, anuncios, analítica ni cookies de seguimiento. Solo guardamos una cookie técnica con el idioma si lo cambias a mano. Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, para servir la web y protegerla de abusos. Los enlaces de invitación (/u/…, /g/…) no muestran datos de ningún perfil: solo el @usuario o el código que lleva el propio enlace.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas cuenta. Si la borras (Ajustes → Borrar cuenta; más información en heyconsta.app/delete-account), eliminamos tu perfil, tus objetivos, pruebas y fotos, amistades y notificaciones de forma inmediata, salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Los reportes de contenido pueden conservarse hasta 12 meses por seguridad. Las copias de seguridad se sobrescriben en un máximo de 30 días.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a hello@heyconsta.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima de tu país). Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminaremos.
Cambios
Si cambiamos esta política te avisaremos en la app antes de que el cambio tenga efecto.